ブランドとは、顧客の心の中にある約束である ─ ディズニー創始者の名言と現代のブランド戦略の考察

情報過多の現代において、企業と顧客の関係性は日々変化しています。デジタル化の進展、ソーシャルメディアの普及、そしてAI技術の進化は、マーケティングや顧客体験のあり方を劇的に変えつつあります。こうした変化の波の中で、ブラン …

「良いデザインは、売れる」— ポール・ランドが伝えたかったマーケティングの本質

目次 ポール・ランドってどんな人? ポール・ランド(1914年〜1996年)は、アメリカのグラフィックデザイナーで、現代マーケティングにおけるビジュアル・アイデンティティの概念を確立した人物です。彼が作ったロゴやポスター …

インフルエンサーが本当に売っているものは何か、「ドリルと穴理論」で解説

はじめに 先日、有名インスタグラマーさんから相談を受けました。「フォロワーがどうやったら反応してくれるか、喜んでくれるか」について、本当に研究熱心で大変感心しました。 その時に気づいたのは、同じ商品でも、影響力や権威のあ …

「マーケティングの仕事はセールスを不要にすること」ってどういうこと?

あなたは、マーケティングとセールスの関係について、どのように考えていますか? 多くの企業では、マーケティング部がリード(見込み客)を獲得し、それを営業部が商談に繋げて契約する、という分業体制が一般的でしょう。 しかし、マ …