マーケティングとは「構造を設計する技術」だ
「マーケティング」と聞くと、何を思い浮かべますか？テレビCM、Web広告、SNSでの発信、派手なイベント…そういった「宣伝」や「広報」のイメージが強いかもしれません。もちろんそれらもマーケティングの一部ですが、実はマーケ …
AI時代でも「心掴む」！オグルヴィの【ビッグアイデア】が広告を変える「3つの理由」
情報があふれる現代、AIが高度な広告を自動生成する時代においても、人々の心を深く動かし、記憶に残る広告はどのように生まれるのでしょうか。その答えは、広告業界の巨匠、デビッド・オグルヴィが提唱した「ビッグアイデア」という概 …
「トリプルメディア」理論とデジタル時代の応用法
あなたの会社は、お客様にどうやって情報を届けていますか？自社のウェブサイト、SNS、たまに出す広告、お客様からの口コミ…いろいろな方法があると思います。 実は、これらのお客様への情報発信の場所は、大きく3つの種類に分けら …
なぜ「戦略」と「戦術」を混同すると広告は失敗するのか？ 勝つための「大きな絵」と「具体的な動き」
はじめに：広告を出す前に、考えるべきこと 「よし、かっこいい広告を作って、インターネットにバンバン流そう！」「とにかくたくさんの人に知ってもらえれば、きっと売れるはず！」 広告を出そうとするとき、こんな風に考えていません …
『STP理論で作る現代的ポジショニング戦略：選ばれる場所を見つける地図』
はじめに：どこに「あなたの場所」を見つけるか？ 「うちの商品、どこにでもあるものだから、どうアピールしていいか分からないな…」「ライバル企業が強すぎて、うちが入り込む隙なんてないよ…」 もしあなたがそう感じているなら、そ …
マーケティングとは「人間理解」である
はじめに：AIが顧客を「分析」する時代、なぜ「理解」が不可欠なのか？ AIが顧客の行動データを秒単位で分析し、嗜好を予測し、パーソナライズされた広告を打ち出す現代。あたかもAIが顧客のすべてを把握しているかのように見えま …
『ランチェスター戦略』に学ぶ、AI時代の中小企業が大手と戦う方法
序章：AI時代、中小企業は「運命」に逆らえるか？ 現代のビジネス環境は、情報過多、テクノロジーの急速な進化、そして市場のグローバル化によって、かつてないほど複雑化しています。特に中小企業や個人事業主にとって、限られたリソ …
USP（独自の売り）を再定義する時代
はじめに：AI時代、あなたの「独自の売り」は本当に機能しているか？ 現代のビジネス環境は、情報過多、テクノロジーの急速な進化、そしてAIの登場によって、かつてないほど激しい競争にさらされています。新しい製品やサービスが次 …
顧客の「セグメンテーション」はなぜ重要か
はじめに：すべての人に売ろうとすると、誰にも売れない時代 「より多くの顧客に届けたい」「できるだけ多くの人に買ってほしい」。ビジネスを営む上で、そう願うのは当然のことでしょう。しかし、現代の市場において「すべての人」を対 …
RFM分析を今こそ活用すべき理由
あなたの会社には、たくさんの顧客がいることでしょう。 「いつも買ってくれる常連さん」「最近ご無沙汰のお客様」「一度だけ買ってくれた人」など、お客様には様々なタイプがいます。 すべてのお客様に同じようにアプローチしていませ …
PPMマトリクスで考える現代のプロダクト戦略
あなたの会社には、複数の製品やサービスがあるかもしれません。 あるいは、主力商品だけでなく、新しい事業を始めようと考えている場合もあるでしょう。 そんな時、「どの製品に、どれくらいの時間やお金をかけるべきか」「この新しい …
「遅れて買う人」を狙え！トーマス採用曲線に学ぶ【5つの顧客獲得戦略】
あなたは新しい商品やサービスを市場に投入した時、どんな顧客層を最初に狙いますか？ 多くの企業は、流行に敏感で新しいもの好きの「イノベーター」や「アーリーアダプター」に目を向けがちです。 しかし、実はその次の層、「遅れて買 …
なぜ「顧客生涯価値（LTV）」を重視すべきなのか
あなたの会社は、新しいお客様を増やすために、日々努力していることでしょう。 Web広告を出したり、SNSで積極的に発信したり、新しいイベントを企画したりと、新規顧客獲得のための活動は非常に重要です。 しかし、「新しいお客 …
「選ばれる理由」の先にあるもの：USPを【3つの視点】でビジョンに昇華させる方法
あなたの会社やお店が、なぜ他の場所ではなくお客様に選ばれるのか。この「選ばれる理由」は、ビジネスにおいて非常に重要です。私たちはこれを「USP（Unique Selling Proposition）」と呼びます。USPと …
AI時代にこそ必要！【ペルソナ】の解像度を上げる「3つの視点」で売上を2倍にする理由
カテゴリ：マーケティング古典理論 AI時代にこそ必要！【ペルソナ】の解像度を上げる「3つの視点」で売上を2倍にする理由 みなさんは、「誰かに何かを届けたい」と思った時、まず何を考えるでしょうか？例えば、お誕生日プレゼント …
売れる商品に「言葉のラベル」が不可欠な理由とは。お客様の「欲しい！」を引き出す魔法の言葉
はじめに：ただの「モノ」を「欲しい！」に変えるもの あなたの会社には、きっと素晴らしい商品やサービスがありますよね？ でも、どんなに良いものでも、それがお客様に「伝わらなければ」、残念ながら「売れる」ことには繋がりません …
AIDMAとAISASの違いから、広告の導線を考える
はじめに：お客様は、どんな流れで商品を買うんだろう？ 「よし、うちの商品の広告を出すぞ！」と意気込んでも、ただ「買ってください！」と叫ぶだけでは、なかなかお客様は振り向いてくれません。 なぜなら、お客様が商品やサービスを …
コトラー4Pを、Web制作と広告運用でどう活かすか？：売れる仕組みを作る「四つの道具」
はじめに：Webサイトや広告は「道具」にすぎない？ 「よし、新しいWebサイトを作ったぞ！」「SNS広告もガンガン出してる！」 あなたの会社でも、Webサイトの制作やインターネット広告の運用に力を入れているかもしれません …
AIで進化する【4P/4C】：マーケティングの「武器」と「顧客視点」を再定義する「5つの視点」
みなさんは、おもちゃ屋さんで新しいおもちゃを見つけたり、ゲームアプリをダウンロードしたりする時、「どうしてこれを作ったんだろう？」「どうしてこんな値段なんだろう？」「どこで売ってるんだろう？」「どうやってこのおもちゃを知 …
1円の差が「購買意欲」を変える！【価格設定】が顧客心理の最前線である「3つの理由」
みなさんは、スーパーで買い物をする時、全く同じように見えるジュースなのに、値段が「100円」と「99円」だったら、どちらを選びますか？多くの人が「99円」の方を選ぶのではないでしょうか。たった1円しか違わないのに、なぜか …
「無意識に惹かれる」理由とは？【ブランド・アーキタイプ】で心揺さぶる「6つの物語」を紡ぐ
この記事で学べること なんで好きなお店があるの？ みんなには、なんとなく好きなお店やブランドがありますよね？ 例えば… これって、単に「おいしいから」「安いから」だけじゃないんです。実は、心の奥底にある「物語 …
「心の動き」：【カスタマージャーニー】を【感情】で深掘りする「4つのステップ」
こんにちは！突然ですが、「マーケティング」って聞いたことありますか？ 難しそうな言葉に聞こえるかもしれませんが、実は私たちの身の回りにある、たくさんの商品やサービスが、お客さんに「これ、いいな！」って思ってもらって、買っ …
予算ゼロでも「バズる」！AI時代の【ゲリラマーケティング】で中小企業が勝つ「3つの奇襲戦略」
現代のマーケティング環境は、多額の予算を持つ大企業がデジタル広告や大規模プロモーションを席巻する様相を呈しています。しかし、中小企業やスタートアップにとって、こうした資金力に頼る戦略は現実的ではありません。では、限られた …
SWOTは「戦略」じゃない！中小企業が【5倍強くなる】経営思考ツールとしての活用術
ビジネスの世界でよく耳にする「SWOT（スウォット）分析」。多くの方が、これを「戦略を立てるツール」として認識しているかもしれません。自社の強みや弱み、そして市場の機会や脅威を書き出して、「よし、これで戦略ができたぞ」と …
AIが変える「買うまでの道のり」：【購買プロセス】再構築で顧客を動かす「4つの秘訣」
みなさんは、お店で何かを買う時、どんな風に「買おう！」と決めていますか？昔は、お店のチラシを見たり、テレビCMを見たりして「これいいな」と思ってお店に行って買う、という流れが一般的でした。これが、お客様が製品やサービスを …
AIで読み解く「商品の一生」：【PLC理論】で未来の市場を「3ステップ」で先読みする技術
みなさんがお店で見かけるお菓子やゲーム、スマートフォンなど、世の中にある全ての「商品」や「サービス」には、まるで私たち人間と同じように「一生」があることを知っていますか？生まれて、人気者になり、やがて世代交代していく…。 …